Nuestros Servicios

En respuesta a los diferentes requisitos de nuestros clientes, adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades particulares de cada uno.
Contamos con cinco modalidades de servicio:

Consultorí­a

Capacitación

Servicios de Información

Servicios de mantenimiento
de sistemas de gestión

Auditorí­as de segunda parte a provedores


 

MAPEO DE PROCESOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN

Dirigido a:

Responsables de área y personal involucrado en la implementación del SGC. El mapeo de procesos, puede aplicarse a otros modelos de gestión diferentes a ISO9000.

 

Contenido:

  • Concepto de proceso
  • Representaciones de proceso:

- Diagrama de relaciones

- Diagrama interdisciplinario

- Diagrama de flujo

  • Consideraciones para el diseño del diagrama de proceso
  • Dinámicas para crear y validar diagramas de proceso

 

 
 

Requisitos

El participante deberá tener conocimiento de la norma ISO 9001:2008 u otros sistemas de gestión.

 

Duración:

10 horas (2 días con horario de 5 horas).

 

  
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